Esta política explica como a Estampa Já (CNPJ 14.795.197/0001-07) trata os seus dados pessoais, de acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD, Lei 13.709/2018).
Dados que coletamos
- Cadastro e compra: nome, CPF (quando necessário para a nota fiscal), e-mail, celular (o mesmo número de WhatsApp) e endereço de entrega.
- Data de nascimento (opcional): só se você informar, no cadastro, na compra ou em Minha Conta.
- Pagamento: processado por provedores de pagamento. Não armazenamos os dados completos do seu cartão.
- Navegação: dados técnicos como endereço IP, tipo de dispositivo e páginas visitadas, coletados por cookies.
- Newsletter: seu e-mail, quando você se inscreve.
Para que usamos
- Processar e entregar o seu pedido, emitir nota fiscal e dar suporte.
- Prevenir fraudes e manter o site seguro.
- Enviar novidades e promoções por e-mail e WhatsApp, só se você tiver aceitado. Você pode cancelar quando quiser.
- Entender como o site é usado para melhorá-lo.
Novidades por e-mail e WhatsApp
Só enviamos novidades e promoções por e-mail e WhatsApp se você marcar a opção “Quero receber novidades e promoções por e-mail e WhatsApp” no cadastro, na compra ou em Minha Conta. A opção vem desmarcada e não é obrigatória para comprar. Guardamos a data e a hora do seu aceite como registro do consentimento (art. 8º da LGPD). Usamos o e-mail e o celular que você cadastrou e, se você tiver informado, a data de nascimento para mandar um mimo no seu aniversário. Você pode cancelar quando quiser em Minha Conta > Privacidade e dados ou falando com o nosso encarregado. Mensagens sobre os seus pedidos continuam sendo enviadas, porque fazem parte da compra.
Com quem compartilhamos
Apenas com quem é necessário para atender o pedido: provedores de pagamento, Correios e transportadoras, contabilidade e serviços de hospedagem e e-mail. Não vendemos seus dados.
Cookies
Usamos cookies essenciais (carrinho, login e segurança) e, com a sua autorização, cookies de análise de audiência. Você pode aceitar tudo ou ficar só com os essenciais no aviso que aparece no site, e pode mudar a sua escolha limpando os dados do navegador.
Por quanto tempo guardamos
Pelo tempo necessário para cumprir as finalidades acima e as obrigações legais e fiscais.
Seus direitos
Você pode pedir confirmação do tratamento, acesso, correção, anonimização, portabilidade, eliminação dos dados e revogar consentimentos, conforme o art. 18 da LGPD. Basta escrever para o nosso encarregado.
Contato do encarregado (DPO)
Podemos atualizar esta política. A versão em vigor é sempre a publicada nesta página.